- HOME ＞
- 会社案内
お客さまに使い勝手がよいショップNo.1を目指ます！
リサイクルトナーのグローブは、ビジネスを通じて、お客さまと相互の幸せを追求すべく、日々努力いたします。ご注文方法や納期、トナー型番のお問い合わせなど、いつでもお気軽にご連絡下さい。 全力でサポートいたします。
|
| 販売業者 | 株式会社アイコム |
| サービス名 | リサイクルトナーのグローブ |
| 運営統括責任者 | 五十嵐 洋介 （いがらし ようすけ） |
| 所在地 | 〒233-0002 横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー23階 TEL ：045-350-2320 FAX ：045-848-2150 |
| 商品代金以外の必要代金 | 消費税（消費税込の価格表示です）／銀行振込手数料/代引手数料 |
| 代金のお支払方法 | 銀行振込／コンビニ・郵便局払い／代金引換／クレジットカード決済 ※お振り込みの際には必ず[振込名義]の後ろに、ご登録された[電話番号] の付記をお願い致します。 例） ○○○シヨウジ カブシキガイシヤ 0453262455 |
| お支払時期 | お買物毎のお支払い（請求書到着後1週間以内） |
| 送料 | サービスエリア内配送全国無料（トナーカートリッジ回収を含む）沖縄、離島、および一部地域については対象外となりますのであらかじめご了承ください。 |
| 商品の引渡時期 | 注文受付後、営業時間内の午後2時までの受付は即日発送可能です。 それ以降の受付は翌日発送となります。 季節により生産が追いつかず、数日間のご猶予を頂く場合もございます。 |
| 返品交換特約 | リサイクルトナーのグローブでは、当社スタッフが、厳重に検品して商品をお送り致しますが、
お届けした商品に万一、不備（商品間違い・破損）などがございましたら 、納品書に記載されている出荷日から、7日以内に電話またはメールにて当社までご連絡下さい。 ご連絡をいただきました翌日もしくは 翌々日に回収にうかがいます。 同時に代替品を手配し、 翌日もしくは翌々日までに納品できるよう善処いたします。（お取り寄せ品の場合は、別途数日お時間をいただきます） ※事前にご連絡がない場合は返品を受け付けることができませんのでご了承ください。 出荷日から、7日を過ぎますといかなる場合も返品・交換はできませんのであらかじめ、ご了承ください。 なお、誠に勝手ながら下記の場合は返品をお受けできませんのであらかじめ、ご了承ください。 ・商品外装箱を開封してしまっている場合 ・ご使用済みの場合 ・お客さまによる破損 ・汚損商品 ・商品到着後8日以上経過している場合 ・お取り寄せ商品（商品名に【取寄品】と記載のあるもの） |
| 注文確認メールについて | 当社では【お客さま専用】のページからお客さまが適切に発注手続きをなされますと、間もなく注文の確認メールを送信しております。 万が一この時点で発注ミスにお気づきの場合はお手数ですがサポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 また、注文をされたにも関わらず半日以上、注文確認メールが未着の場合は注文が正常にされていないことが考えられます。そちらの場合もお手数ですが、サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 |
